Gestisci le Richieste Clienti con l'IA

Come trasformare le richieste dei clienti in opportunità di crescita


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Come trasformare il DNA del servizio clienti B2B .png

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Cosa troverai all'interno?

Questo ebook esplora come la gestione automatizzata delle richieste dei clienti possa rivoluzionare il tuo servizio clienti, offrendo risposte rapide, accurate e personalizzate. Scoprirai strategie innovative basate sull'intelligenza artificiale per classificare, gestire e rispondere alle richieste dei clienti, migliorando la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti e riducendo il carico di lavoro del tuo team.


Scopri come l'AI migliora l'efficienza del servizio clienti, elevando l'esperienza dei tuoi clienti​​.
Impara a gestire le richieste "Dove è il mio ordine?" con risposte rapide e accurate grazie all'AI​​.
Facilita la collaborazione e la comunicazione interna per risolvere le richieste dei clienti in modo efficiente​​.

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Chi è Esker Italia?


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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”
Global Director of Financial Services | Trek Bicycle

Right Column

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A proposito di Esker

Esker è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei software per l’automatizzazione dei processi documentali cloud-based che aiutano le divisioni finanza e customer service a trasformare digitalmente i cicli procure-to-pay (P2P) e order-to-cash (O2C).

Le soluzioni di Esker, utilizzate da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, contengono tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (AI) che contribuiscono ad aumentare la produttività, incrementare la visibilità, ridurre il rischio di frode e migliorare la collaborazione interna e con clienti e fornitori. Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia-Pacifico e ha la sua sede principale a Lione, Francia, e negli Stati Uniti a Madison, Wisconsin.

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